La retención de talento destaca como un pilar fundamental para la competitividad empresarial en el contexto actual y ante este desafío, la inversión en desarrollo y capacitación de los colaboradores se presenta como una estrategia efectiva. En este escenario, ENGINTEL: The Languages Expert, un instituto de idiomas con más de 33 años de especialización en el diseño de programas de inglés para profesionales, es un aliado invaluable. Su sólida experiencia en hotelería lo posiciona como un referente, ofreciendo planes de inglés u otros idiomas diseñados para fortalecer habilidades específicas y mejorar, de esta manera, la retención del personal y el desempeño de sus funciones.
Uno de los impactos indirectos pero palpables de la capacitación en inglés es la notable disminución del ausentismo laboral. Empresas que han optado por integrar los programas de ENGINTEL como parte de sus beneficios corporativos reportan una reducción significativa en las ausencias de sus colaboradores. Los cursos no se limitan a la enseñanza del idioma, sino que también abordan el desarrollo de habilidades específicas necesarias en el desempeño de las funciones laborales. Al proporcionar inglés especializado según el área, se potencia la comunicación interna y externa, reduciendo malentendidos y, como una consecuencia, incrementando la satisfacción con el trabajo.
La inversión en el desarrollo de habilidades envía un mensaje claro a los empleados: la empresa se preocupa por su crecimiento y bienestar. ENGINTEL, con su enfoque personalizado y cursos específicos diseñados a medida, crea un entorno donde los empleados se sienten valorados y cuidados, contribuyendo no solo a reducir la rotación, sino también a fortalecer la lealtad hacia la empresa.
ENGINTEL destaca por su profundo conocimiento del sector hotelero, respaldado por una extensa experiencia en la capacitación de organizaciones de la industria. Nuestros cursos especializados, como “English for Hotels & Restaurants”, están diseñados para capacitar a meseros, baristas, personal de atención al cliente, entre otros. La capacidad de adaptar los programas a las necesidades específicas del rubro garantiza que los participantes adquieran, no sólo habilidades lingüísticas, sino también conocimientos prácticos aplicables a sus funciones.
El curso “Cabin Crew” está dirigido a asistentes de vuelo y profesionales del turismo en la industria aérea, asegurando una comunicación efectiva en entornos interculturales. Asimismo, el curso de “Telephoning” se revela como especialmente relevante en un mundo empresarial cada vez más globalizado, para aquellos en el área de atención al cliente, la habilidad de comunicarse eficazmente en inglés por teléfono o videollamada se traduce en una atención más precisa y satisfactoria para los clientes internacionales. Este programa, diseñado para profesionales de atención al cliente, recepción, ventas, etc., se presenta como esencial en un panorama empresarial diverso.
Como mencionamos previamente, la inversión en capacitación, incluso a través de programas de beneficios, no solo fortalece las habilidades lingüísticas de los profesionales, sino que también contribuye significativamente a la disminución de la rotación, reduce el ausentismo laboral y crea un ambiente donde los empleados se sienten cuidados, las empresas pueden fomentar la retención del talento y mejorar su competitividad en el mercado. ENGINTEL, con una diversa oferta de planes de inglés para el sector de hotelería y cursos adaptados a distintas áreas profesionales, emerge como un socio estratégico para las empresas que buscan fortalecer a sus equipos y construir un futuro laboral más sólido, mientras al mismo tiempo permanecen a la vanguardia en su industria y ganan ventajas competitivas inigualables.
